a. Paga i senyal del 30% de l’import total de la reserva per transferència bancària o pagament amb targeta.

b. Anul·lació de reserva dins els últims deu dies abans de l’ocupació: no es retorna la paga i senyal.

c. S’admeten pagaments amb targeta.

d. No s’accepten animals de companyia a la masia, per no crear conflicte amb altres clients.

e. Els nens són benvinguts a partir dels 12 anys. A les habitacions els nens es poden allotjar sempre i quant els acompanyi un adult, i contant com una plaça ocupada. No acceptem mainada a l’habitació dels pares, en aquest cas us recomanem l’apartament.

f. Hora d’esmorzar: 9:00h-10:00h, però també ens adaptem als horaris dels més matiners i de la gent que surt a realitzar activitats esportives

g. Hora de sopar: 20:30h-21h

h. La casa no ofereix servei de dinar, però es preparen pícnics i dinars per encàrrec.

i. El dia d’arribada, l’entrada a la casa és a partir de les 16:00h. Si és abans, cal avisar i podem guardar els equipatges.

j. Les habitacions s’han de deixar lliures a partir de les 11:00h del matí els dies d’estada a la casa per facilitar el servei de neteja. El dia de sortida, les habitacions s’han de deixar abans de les 12:00h puntualment, per poder realitzar la neteja i permetre l’entrada de nous clients.

k. Entre les 23:30h i les 8.00h hi ha d’haver silenci, per respectar el descans de tots els clients allotjats a la masia.

l. Està totalment prohibit fumar a les habitacions, banys i a l’interior de tot l’establiment.

m. Els llençols i tovalloles es canvien cada 3 dies. El dia de sortida es revisarà que hi sigui tot. En cas d’absència d’objectes de la llar, inclòs llençols i tovalloles, s’hauran d’abonar.

n. D’octubre a juny només obrim de dijous a diumenge, excepte ponts, festius, etc. De juny a setembre cada dia. Obrim per reserves de més de 2 habitacions o grups.

o. Els nens allotjats són responsabilitat total dels seus pares o tutors, qui els ha de supervisar en tot moment.